盲点的典型症状
扫清盲点，开始踏上建立卓越的组织之路
桑德拉的《卓越组织领导力》是消除盲点的良药，它能使您的公司睁大眼睛，并使它不断走向成功。
- 你的个人优先事项是什么？
- 这些优先事项是否与你的事业愿景相匹配？
- 对业务经营来说，排前三的关键事项是什么？
- 如何将最佳实践沉淀并规范为所有人都可以切实遵循的清晰流程？
- 哪些流程需要更新？
- 需要从头开始创建哪些流程？
- 什么是理想的组织结构？
- 不同岗位的职责应当如何设置？
- 组织中需要杜绝什么风气和习惯？
- 应该使用什么样的绩效管控方式和管理报表？
- 如何为特定的职位设定绩效标准？
- 如何进行绩效评估？
- 现有人员中哪些吻合组织的战略计划？
- 哪些人经过培训发展可能吻合组织的战略计划？
- 如何招募、雇用和留住人才来填补空缺？
- 确保迈向卓越的工作方式常态化，而不是刮一阵风的关键是什么？
- 你如何长时间保持发高能量和高动力来确保业务发展？
- 您如何分享自己的工作热情，并感染公司其他人？
课程纲要
第一步：
建立你的个人愿景
从此刻起，您就可以创建自己的生活画面
第二步：
建立组织愿景、使命和价值观
您可以确定您的组织在未来的位置和位置，谁需要您的组织以及您的价值观和信念如何实现您的使命和愿景。
第三步：
外部环境分析
您承认，除非您客观地看待影响当前和未来机会的力量，否则增长和成功是不可能的。您分析组织运作的现实。
第四步：
Swot分析
您可以通过评估自己的优势，劣势，机会和威胁来进一步完善分析。通过识别并最小化不利的外部现实的负面影响，这是一种使您无法控制的外部环境内部化的方法。
第五步：
重新审视组织愿景
根据您在第3步和第4步中学到的知识，确定是否需要对组织构想进行任何更改。如果这样做，请进行相应的更新。
第六步：
确定关键优先事项
迄今为止完成的工作将带来一些机会或威胁。在此工作的基础上，您确定了三个最关键的关键优先级。
第七步：
建立关键重点的期望
当量化期望时，您将创建目标和成就动机。
第八步：
行动项目，截止日期和责任分配
当人们知道他们需要做些什么以及需要什么日期才能实现目标时，您就有更大的机会实现在步骤7中建立的期望。
第九步：
分配资源以完成行动计划
您确保负责人员具有可用于完成“行动项目”的资源。您创建适当的预算。
第十步：
建立并遵守定期审查程序
就像飞机驾驶员不断监视自己的航向一样，您必须不断监视计划的进度。定期记录该计划并对照检查表进行检查时，成功的可能性就会增加。
第十一步：
设计及确立组织结构
您创建一个组织结构图，该结构图定义了组织中每个部门的主要职能以及角色和职责。
第十二步：
确定岗位所需的技能和特性
在不使用任何实际员工姓名的情况下，您可以确定每个职能部门所需的技能，经验，态度，结果，认知技能和习惯。
第十三步：
为每个职位创建岗位职责
您定义成功完成工作职能和职责所需的特定要求。每个员工都应该了解并同意其职能中所要求角色的期望。
第十四步：
评估现有员工确定哪些符合要求
您无需投入任何精力，就可以确定当前团队中最能满足实现组织构想所需职能的人员。现有的一些员工将非常适合他们所在的位置；有些人将可以更好地胜任他们现在所扮演的角色，而有些人则根本无法适应新的结构。使用正确的工具制定这些决策时，请保持客观。
第十五步：
确定所需新员工并招聘
一旦确定了哪些雇员适合您公司的各种职能，您就会发现其中一些仍然空缺。这意味着要从组织外部招聘以填补这些职能。
第十六步：
为人员发展做计划和预算
卓越组织每年都会拨出预算来发展其员工。留出时间和金钱来发展员工，这会向您的员工发出强烈，积极的信息，即您关心他们。记住，您不仅在发展技能。态度和行为在您的员工的最终成功中起着重要作用
第十七步：
为每位员工制定个人发展计划
您不断评估员工提高绩效所需的条件。如果您想培养和留住合适的人，这至关重要。与您的员工沟通，并同意针对个人成长和发展制定积极的协作计划。
第十八步：
评估和修订流程
您回顾组织的远景和计划，评估当前流程的有效性，并进行必要的改进。您确认在每个流程中都有一系列步骤，将每个功能引导至您在计划中确定的所需结果。然后，您可以确定组织中可以从良好流程中受益的其他领域……并创建它们。
第十九步：
为每位员工建立个人指标（问责制）
为每位员工建立单独的度量标准是将问责制引入组织的最有效方法之一。这必须从顶层开始。
第二十步：
定期进行员工绩效评估
每个职位描述都应该是最新的，以便经理和员工知道职位的当前期望（职能）。这样，评估就变成了确认这些期望是否得到满足的简单问题。
第二十一步：
进行员工调查
当寻求他们的意见并在适当时采取行动时，员工会感到被倾听并被包括在内。
第二十二步：
建立管控方式，以保持业务控制
确定您要定期监视的一些关键结果。在制定业务决策时，请使用过去绩效的度量标准和未来绩效的可靠指标。这可以通过在进行细微调整成为实现Vision的主要障碍之前进行一些小的调整来帮助您控制性能。
第二十三步：
监督董事会/顾问团的变现
您确保那些为您提供建议的人正在提供有效的建议。您还确认自己是可以接受辅导的，并在听取顾问的见解。