销售,是每个企业的生命线,因此,许多人引入了销售方法论和培训。然而,问题并没有解决。您是否想过,可能这个方法论,本身对你就不利,而对买家而言却是“正中下怀”。
您是否厌倦了:
拒绝进入买家系统
在传统的销售模式中,买家不喜欢销售人员的高压销售,而销售人员则对买家的误导、浪费时间、要求打折或竞争对比等很厌烦。
传统销售系统
传统的销售方式可以追溯到100年前,但直到今天许多人还在学习、使用、教授和培训,只不过是换了名头和包装。它的基本模式是“挖需求—抛产品—解抗拒—促成交”。您已经在生活中看到了数不清的传统销售:在日常商业活动中,零售店里,各种营销推广会上以及电话推销、上门拜访的销售人员中。
买方策略
大多数人甚至都没有意识到,他们已经在潜意识里对传统销售人员形成了自我防卫的策略。我们从很小的时候就开始了,当您看到父母如何拒绝销售人员时,当您感觉到任何形式的“销售”即将发生时,它就会根深蒂固地成为您的潜意识。我们中的许多人甚至具备了很多的技巧,怎样可以从销售人员那里获得资讯和免费服务,然后在不付出任何代价的情况下摆脱他们。
带着更大的热情去执行错误的销售方法?
仅仅因为行业中的所有人以这种方式进行销售,并不意味着您也非得如此不可。众所周知,行业中的销售大咖,往往都能以其他人一半的付出,却收获他们两倍以上的结果。而您也同样可以做到事半功倍。您大可以在销售中获得乐趣,到了周末就放下工作,而仍可收获业绩的成长。您只需改变销售模式即可。
在这场买家卖家的共舞中,谁赢了?
没有人赢。许多人认为销售人员善于操纵,但是客户也一样具有操纵性。销售人员不得不提供免费咨询和服务,而非专业的买家则不得不基于不完整、不真实的信息做出购买决定。这些都破坏了信任,一直以来,让我们付出了太大的代价。
停止买家卖家的游戏
其他销售培训教您如何更好地玩买家卖家游戏,而桑德拉销售系统则通过三个关键阶段,旨在停止买家卖家的游戏:
建立和维护关系
您将学习如何在买家/卖家之舞中领舞,设定明确的期望,为最终决策设立准则,同时构建开放、真诚的关系。
筛选机会
作为销售人员的你,该如何根据潜在客户的需求、预算、决策过程和时间表做出判断,当下这个是否为合格的业务机会。
成交
一旦客户认可了您的解决方案,那么您将需要知道如何进行无压力的展示、敲定协议,并设定好关于交付、和客户转介绍的期待。
Larry Goltry
Listen to what Larry Goltry of Employment Solutions has to say about his sales training experience with Sandler Training. Larry says, “Sandler has really helped me just enjoy the sales process. It’s proven, it’s effective, and it works.”
听听客户对于桑德拉的看法。他说“桑德拉真正地帮助我享受销售的过程!桑德拉的方法被无数次证明有效果、而且很有效率。”
桑德拉潜水艇
风靡全球的桑德拉潜水艇涵盖了成功销售的7步系统。这是一种低压力的、顾问式的销售方法,可让您(销售人员)掌控销售的过程。
当我们的创始人大卫·桑德拉设计销售系统时,他选择了用一艘潜水艇的图片来传递他的想法。他的灵感来自于第二次世界大战的电影,当潜艇遭受攻击时,当时为了避免被海水淹没,船员会逐个关闭进水的舱门。桑德拉销售系统遵循同样的过程,以避免在客户拜访和销售过程中发生“灾难”。对于销售人员来说,您的目标是依照销售系统的流程,依次经过每个舱门,安全、顺利地完成销售活动。
大卫桑德拉之所以选择潜水艇,是因为:
- 潜水艇(专业推销员)不销而销——他们静水潜流,一切都在水面下推进(没有销售痕迹和压力)。
- 其他战舰(传统推销员)路人皆知-他们暴露意图、喧嚣嘈杂,所有人都清楚他们想干什么。(他们自卖自夸、巧言令色、威逼利诱或谄媚讨好,客户早就识破了他们的销售套路)
作为销售人员,您就像潜水艇上的水手一样,因为:
- 您必须始终如一地制定具体计划,且不能有任何偏差。
- 您必须确保销售过程的每一步都准确无误,然后再移动到下一步。您不能回头,不能让自己陷入沉陷的风险中。
- 您必须基于客观标准而不是情绪来做出决定。
- 当需要做决断的时候,你要自律、有热情和胆量,果敢立断。
七个舱室
桑德拉潜艇的七个舱室代表了桑德拉销售系统是如何推动销售机会的。
潜水艇展现了桑德拉销售系统的细微之处以及与其他系统的区别,已在全球帮助一百万以上的销售人员以有效、迅速的方式获得信息并快速结单(获得订单或关闭业务机会)。