____最好的销售领导者一直都在看他们能做些什么来帮助他们的销售人员。他们知道，当团队中所有人都具备了成功所需的条件时，他们自己作为管理者也就是成功的。他们采取“关注于你”的方式。这种方式让他们在互动时更好地了解团队（顺便说一句，“关注于你”的方法也是与你的配偶、孩子、爱人和朋友互动的最有效方式。）桑德拉称之为服务型领导，这是管理销售团队的最佳方法。

____你如何确保你采取了一种“关注于你”的方法？从采纳下面两个想法开始。首先也是最重要的是，你与团队成员的关系比你的头衔更重要。第二，良好的关系有个前提——他们相信你在支持和服务团队。

____作为销售领导者，你要确保销售人员知道你把他们的利益放在心上，并尽一切努力支持他们，帮助他们取得成功。毕竟，他们赢了你才会赢。

____大多数传统的组织都有一个分层的、自上而下的组织结构图。上面的人会说，“我说了算，所以照我说的去做。”然而，最有效的领导者会把这个图颠倒过来。他们说，“嘿，不管头衔怎么称呼，你不是为我工作的。实际上我为你们所有人工作。我能做些什么让你更轻松，我能做些什么来支持你？”。而本质上也的确如此。换句话说，他们把提供服务的态度作为他们管理风格的基石，并且他们是认真的。

____如果你发自内心地，愿意尽一切努力以最有效的方式支持你的团队，那么你就不会靠职位或“级别”来做事。另一方面，如果你不愿意支持团队，你更感兴趣的是根据自己的职位行使权力，团队会注意到这一点，他们会失去对你作为一个领导者的尊重。太多的管理者用他们的“自我”来管理，而不是采取服务的态度。这是个大错误。你的管理角色不应该是“自我”需求得到满足的地方。

____你的首要任务是确保你的团队成员取得成功。你必须制定一个计划来实现它。在制定这个计划时，必须记住，人们离开公司的原因之一就是他们不尊重自己的经理。注意：他们不是不尊重管理制度，他们只是不尊重具体的那个经理个人。这不是你想要的结果。

____想想团队中你最想留住的三个人，然后开始问自己一些棘手的问题：他们现在对你有多尊重？他们是否足够尊重你，而愿意再呆一年，还是他们每一天都越来越接近“离你而去”？他们每个人都知道你在支持他们吗？如果一个竞争对手出现并试图招募他们，会发生什么？

____下一次你打算不经任何形式的协商就下命令，下最后通牒，或者用“……因为我之前说过了”来说话，那就不是在支持团队了，那是只盯着你自己的头衔。取得共识并不意味着你不做决定，而是意味着你要解释决策背后的原因，并得到团队的认同。