桑德拉原则 #1
享受销售,才能持续成功
- 失败算不了什么。
- 你这个人并没有失败。
- 你这个人和你这个角色是不同的。
你要么选择从失败中学到些什么—要么选择从失误中什么教训也得不到。
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____失败是人类生活的一部分。每个人都会在一些事上遭遇失败。即使非常成功的人也会在很多事情上失败。
____你可以选择把失败看成是人的负面经历—失望、损失、挫折。或者你也可以选择把失败当成是一种积极的经历—让自己了解哪些事情不可以做、哪些需要改变以及哪些需要解决。失败可以加速推进你的成功…只有当你肯花时间从失败中得到清晰的教训,并且把这些教训应用于你下一次努力之中,成功才会成为可能。
____意识到失败是潜在的一种积极经历,会让你获得新的自由—让你敢于尝试新事物,变得更加有创造力,并走出自己的舒适地带。如果你没有达到追求的结果,问问你自己,“我从这件事情中学到了什么?”
____当然,理性上接受这个概念是一回事,从情绪上对待失败则完全是另外一码事。在你能从失败中学取教训之前,首先你必须学会失败。而且,为了学会失败,你必须理解失败并且正确地看待它。
你这个人和你这个角色
____当你做事情失败了,你这个人不是失败的。你是一个具有内在价值观的人,你并没有失败。失败的是你的尝试—你的行动计划、策略或技巧。你这个人和你这个角色不是一回事。
____“真正的你”是由自我评价来定义的…是你的自我价值。
____“角色的你”是由你在某个角色中的表现来定义的–比如兄弟、姐妹、配偶、父母、联队教练,或者销售人员。比方说,作为一个联队教练,你也许不是特别技艺高超,但这并不贬低你的自我价值—“真正的你”。它只是意味着作为一个球队教练你还有技能提升空间。你作为一个销售人员的角色也同样如此。你可能没能跟某些人约到见面的机会,你会失去签单的机会。这种失败不是对你这个人的反映,而只是你的角色。这些“失败”仅仅说明你作为一个销售人员的技巧还有提升空间。
____你必须学会不要把角色的失败与人本身的失败混淆。预约不成功或者签单不成功仅仅说明那是个不成功的尝试,它跟你个人价值毫无关系。你的个人价值依然毫发无损!如果从失败的尝试中有需要学的教训,那么学到这些教训并把它应用于下一次尝试中。不要再想别的了!
____当你学会了能从失败中找到成功要素而不是反过来把失败归于个人价值时,你会意识到你自己的转变,因为那时你会用不同的方式来思考“失败”。当你知道那些教训将会带领你走向未来的“成功”,并开始期盼从“失败”中获得教训时,那么你已经站在正确的轨道上了。