许多组织低估了教练角色的重要性，误解了教练的定义，并且在辅导过程中始终表现不佳或者完全忽略了辅导的过程。结果，这导致了领导层以及整个团队的压力、倦怠以及绩效不佳。
最大化团队的绩效和担当文化的系统性方法
那些参与桑德拉进行“教练能力”合作的客户表示：他们在团队文化、绩效水平、工作质量上都得到了显著提高。
“招到优秀销售人员，准确评估绩效并持续激励他们”的能力，直接影响到您团队的成功。要获得出色的销售业绩，需要制定切合实际的销售计划，包括设定目标和设计恰当的策略。学会有效地听取销售人员的汇报并给予支持和帮助，通过扩充业务网络及区域管理带来业绩成长；同时不断总结管理、维护和挖掘现有客户潜力等方面的最佳实践案例。
教练辅导是一个规范的流程：以一对一的会谈方式帮助队员找出阻碍他们改善绩效的内在问题。为了使教练辅导有效，整个过程必须聚焦于关键行为的改变，而不是传授新的技能。为了达成期望的结果，每次辅导课程都应制定相应的策略或行动计划。
当教练和队员中任一方没有设定相应的成功目标或计划时，辅导就不会有效。与常见的认知和做法正好相反的是，有效的指导绝不仅仅是“向他们展示如何做到”。当您为了挖掘队员的绩效潜力而设计一份教练操作指南时，您的团队成员就能学会如何成功！
